База знаний: ответы на частые вопросы
Минимальная сумма депозита на счёт игрока?
Минимальный депозит в нашем казино составляет 500 рублей при пополнении через СБП или карту. Для криптовалютных переводов USDT (TRC-20) минимум — 10 USDT. Средства зачисляются мгновенно, без комиссий.
Условия начисления кэшбэка?
Кэшбэк начисляется каждую неделю в понедельник в 10:00 МСК. Процент зависит от статуса: Новичок — 3%, Серебро — 5%, Золото — 7%, Платина — 10%, Легенда — 12%. Учитываются чистые проигрыши за неделю. Максимальная сумма кэшбэка — 150 000 ₽.
Возрастные требования к игрокам?
Наша платформа предназначена только для лиц старше 18 лет. При регистрации вы подтверждаете свой возраст. Мы можем запросить документы для верификации, если возникнут сомнения. Несовершеннолетним доступ запрещен.
Способы вывода средств и стандартные сроки обработки?
Вы можете вывести средства на карты Visa/Mastercard, СБП, Piastrix и USDT (TRC-20). Средний срок обработки заявки — от 10 минут до 2 часов. Первый вывод может занять до 24 часов из-за верификации. Лимит на одну транзакцию — до 300 000 ₽.
Раздел живого казино с реальными дилерами?
В live-казино Нью Ретро доступно 80+ столов от Evolution Gaming и Pragmatic Play. Игры идут в реальном времени, вы общаетесь с крупье через чат. Ставки принимаются мгновенно, доступны рулетка, блэкджек, баккара и шоу-игры. Минимальная ставка — 100 ₽.
